Personas mayores y uso de tecnologías digitales: las miradas de los y las asistentes a dos Centros de Día de CABA durante la pandemia y post pandemia
Resumen
Este trabajo analiza las opiniones de las personas mayores que asisten a los centros de día y apunta a conocer cómo han transitado el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio (ASPO) impuesto por el gobierno durante 2020 y 2021, cuál es el rol y qué relación tienen y han tenido con el uso de tecnologías digitales.
A partir de un diseño exploratorio y cualitativo se realizaron durante los meses de noviembre y diciembre de 2023 dos grupos focales en los que participaron personas de 60 años y más, de ambos sexos, en dos centros de día de la zona sur de la Ciudad y 17 entrevistas semiestructuradas. Los resultados muestran que el uso de las tecnologías, aún incipiente, propicia la comunicación, aunque se requieren cursos de capacitación para esta población.
Palabras clave: Personas mayores, pandemia y pospandemia, Centros de Día, Ciudad de Buenos Aires, Tecnologías digitales
OLDER PEOPLE AND THE USE OF DIGITAL TECHNOLOGIES: THE VIEWS OF THOSE ATTENDING TWO CABA DAY CARE CENTRES DURING THE PANDEMIC AND POST PANDEMIC
Abstract
The City of Buenos Aires is the oldest jurisdiction in Argentina, with 22% of people aged 60 and over. It has severe inequalities, especially in the southern region, which has a high level of multidimensional poverty. The Day Center Program for Seniors, a program run by the Buenos Aires City Government, resumed in-person activities in 2022 after the pandemic ended.
This paper analyzes the opinions of older adults attending day centers and aims to understand how they have navigated the Mandatory Preventive Social Isolation (ASPO) imposed by the government during 2020 and 2021, and what role and relationship they have and have had with the use of digital technologies.
Using an exploratory and qualitative design, two focus groups were conducted during November and December 2023, with the participation of people aged 60 and over, of both sexes, in two day centers in the southern part of the city, along with 17 semi-structured interviews. The results show that the use of technologies, still in its infancy, facilitates communication, although training courses are needed for this population.
Keywords: Older people, Pandemic and post-pandemic, Day care centers, City of Buenos Aires, Digital technologies
ARK CAICYT: https://id.caicyt.gov.ar/ark:/s16668979/kflj0m7sg
Texto completo:
PDFDOI: https://doi.org/10.62174/arg.2025.10821
Referencias
Amadasi, E., Rodríguez Espínola, S; Garofalo, C. S. y Soler, J. (2024). Desafíos y oportunidades en el envejecimiento: un balance de la última década en la Argentina. Educa. https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/18958
Bericat Alastuey, E. (2000) La sociología de la emoción y la emoción en la sociología. Papers, 62, 145-176. https://ddd.uab.cat/pub/papers/02102862n62/02102862n62p145.pdf
Blanco, M. (2011). El enfoque del curso de vida: orígenes y desarrollo. Revista Latinoamericana de Población, 5(8), 5-31. https://doi.org/10.31406/relap2011.v5.i1.n8.1
Boczkowski, P. y E. Mitchelstein (2022). El entorno digital. Buenos Aires, Siglo XXI.
CEPAL (2022). Envejecimiento en América Latina y el Caribe: inclusión y derechos de las personas mayores. Santiago. https://repositorio.cepal.org/server/api/core/bitstreams/e345daf3-2e35-4569-a2f8-4e22db139a02/content
Cirino, E. (2022) Vejeces, cuidados y políticas sociales: un abordaje de los Centros de Día para personas mayores en la Ciudad de Buenos Aires (2017-2019). Tesis presentada a la Facultad de Ciencias Sociales - Universidad de Buenos Aires. Argentina.
Cirino, E; Lehner, M.P; y Findling, L. (2022). Políticas públicas y Covid-19: efectos del aislamiento social en los vínculos de las personas mayores en la Ciudad de Buenos Aires. Quaestio Iuris, 15,(03), 1633- 1660. https://doi.org/10.12957/rqi.2022.67308
Cirino, E; Lehner, M.P; y Findling, L. (2023). Iniciativas públicas y de Organizaciones de la Sociedad Civil para la inclusión digital de las personas mayores en Argentina. En A. Klein y G. Leeson (Eds.) (2023). Ageing in Latin America and the Caribbean: Critical approaches and practical solutions. Oxford Institute of Population Ageing, Latin American Research Network in Ageing (LARNA), University of Oxford. https://ri.conicet.gov.ar/bitstream/handle/11336/247007/CONICET_Digital_Nro.06407cdd-eee4-4423-a6ef-5b09d23fbd02_L.pdf?sequence=5&isAllowed=y
Chardon, M. C.; Borakievich, S.; Montenegro, R.; Altomare, M.; Cristiani, L.; y Gille, L. (2023). Cuidados en pandemia y pospandemia: personas mayores y trabajadores esenciales: emociones, preocupaciones y creatividad. En L. Findling, P. Lehner. E. Cirino y M. P. Venturiello (Eds.), Vejeces en pandemia y pospandemia: políticas sociales, cuidados y calidad de vida (pp. 191-220). La Bicicleta.
Defensoría de la Tercera Edad (2025). Canasta básica de los mayores. Abril 2025. https://www.gerontovida.org.ar/pdf/canastas/canasta.pdf
Dubet, F. (2007). El declive y las mutaciones de la institución. Revista de Antropología Social, 16, 39-66. https://revistas.ucm.es/index.php/RASO/article/view/RASO0707110039A/9122
Findling L. y Ponce, M. (2023). Percepción de la calidad de vida en personas mayores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en pandemia y pospandemia. En L. Findling, P. Lehner. E. Cirino y M. P. Venturiello (Eds.), Vejeces en pandemia y pospandemia: políticas sociales, cuidados y calidad de vida (pp. 83-104). La Bicicleta.
Giovine, M. y Barri, J. (2023). La agencia en la sociología de Pierre Bourdieu y Anthony Giddens. Estudios Sociológicos del Colegio de México, 42, 1-18. http://dx.doi.org/10.24201/es.2024v42.e2404
González Aguirre, P. (2007). El concepto de capacidad de agencia en Giddens y su relación con el Desarrollo Social. IXAYA, 11(20), 10-27. https://revistaixaya.cucsh.udg.mx/index.php/ixa/article/view/7639/6666
Guisado-Clavero, M.; Ares-Blanco, S. y Ben Abdellah, L. (2021) Uso de aplicaciones móviles y páginas web para el diagnóstico de la COVID-19 en España. Enfermedades Infecciosas y Microbiología Clínica, 39(9), 454-457. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0213005X20302676
Guzzo, M. del R. y Benítez Larghi, S. (2020). Tic, vejez y desigualdades: una aproximación cualitativa a las trayectorias de acceso, uso y apropiación tecnológica de adultos mayores en La Plata y Gran La Plata. Investigación Joven, 7(2): 505-506. https://revistas.unlp.edu.ar/InvJov/article/view/11656/10592
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (2022). Informe de Caracterización de las Personas Mayores en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. GCBA. https://buenosaires.gob.ar/sites/default/files/2025-04/Caracterizacio%CC%81n%20de%20las%20Personas%20Mayores%20en%20la%20Ciudad%20Auto%CC%81noma%20de%20Buenos%20Aires-Mayo_18_2023.pdf
Giddens, A. (1986). La constitución de la sociedad: bases para la teoría de la estructuración. Amorrortu.
Instituto de Estadística y Censos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2024a). Condiciones de vida en la Ciudad de Buenos Aires: indigencia y pobreza por ingresos y estratificación. 4to. trimestre de 2023. Informe de resultados 1849. Buenos Aires Ciudad. https://www.estadisticaciudad.gob.ar/eyc/wp-content/uploads/2024/04/ir_2024_1849.pdf
Instituto de Estadística y Censos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2024b). Condiciones de vida en la Ciudad de Buenos Aires: indigencia y pobreza por ingresos y estratificación. 2do. trimestre de 2024. Informe de resultados 1894. Buenos Aires Ciudad https://www.estadisticaciudad.gob.ar/eyc/wp-content/uploads/2024/10/ir_2024_1894.pdf
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2021). Ciencia y tecnología. Vol. 5, Nº 1. Acceso y uso de tecnologías de la información y la comunicación. Informes Técnicos. EPH. Buenos Aires, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. https://www.indec.gob.ar/uploads/informesdeprensa/mautic_05_213B13B3593A.pdf
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2024). Dossier estadístico de personas mayores 2024. https://www.indec.gob.ar/ftp/cuadros/poblacion/dosier_personas_mayores_2024.pdf
Lehner, M. P. y Cataldi, M. (2020). Las personas adultas mayores frente a la pandemia. En N. Goren y G. Ferrón (comps.), Desigualdades en el marco del Covid 19: reflexiones y desafíos (pp. 75-82). IESCODE-UNPAZ-EDUNPAZ. https://edunpaz.unpaz.edu.ar/OMP/index.php/edunpaz/catalog/view/53/64/204-2
Lehner, M. P. (2023). Las personas mayores y las tecnologías digitales durante la pandemia. En L. Findling, P. Lehner. E. Cirino y M. P. Venturiello (Eds.), Vejeces en pandemia y pospandemia: políticas sociales, cuidados y calidad de vida. Ed. La Bicicleta.
Lourau, R. (1975). El análisis institucional. Ed. Amorrortu.
Martín Palomo, M. T. (2009). El care, un debate abierto: de las políticas del tiempo al social care. https://e-archivo.uc3m.es/rest/api/core/bitstreams/04a262f2-c178-4a69-adfe-8df74e0f2e4b/content
Martín Palomo, M. T., Gómez Bueno, C., y González Calo, I. (2021). Tecnocuidados: retos y desafíos en la era postcovid. Migraciones: Publicación del Instituto Universitario de Estudios sobre Migraciones, (53), 257-285. https://doi.org/10.14422/mig.i53y2021.010
Oddone, J. y Pochintesta, P. (2021). Las personas mayores durante la pandemia Covid-19: políticas públicas y acceso a las tecnologías de la información y comunicación en Argentina. Anthropologica, 39(47), 289-310.
Ortuño, C. I. (2020). COVID-19 e inclusión digital en América Latina y el Caribe: un problema de conectividad y acceso. SELA. https://www.bildungsserver.de/kurznachricht_e.html?nummer=495
Palacios-Rodríguez, A.; Romero Rodríguez, J. M.; Gómez García, J. M. y de la Cruz Campos, J. C. (2020). Desafíos de investigación educativa durante la pandemia COVID19. Dykinson.
Radosta, D. I. y Paschkes Ronis, M. (2024). Antropología de la persona en el final de la vida. Sb.
Rivoir, A. (2019). Personas mayores y tecnologías digitales: revisión de antecedentes sobre las desigualdades en la apropiación. En A. L. Rivoir & M. J. Morales (Eds.), Tecnologías digitales: miradas críticas de la apropiación en América Latina (pp. 51–68). CLACSO. https://doi.org/10.2307/j.ctvt6rmh6.6
Sunkel, G. y Ullman, H. (2019). Las personas mayores de América Latina en la era digital: superación de la brecha digital. Revista de la CEPAL, (127), 243-268. https://repositorio.cepal.org/server/api/core/bitstreams/80368184-dd91-4a12-a5b4-b3d23e870e45/content
Swain, J. y King, B. (2022). Using informal conversations in qualitative research. En International Journal of Qualitative Methods. (21), 1-10. https://doi.org/10.1177/16094069221085056
Tamer, N. L. (2008). La perspectiva de la longevidad: un tema para re-pensar y actuar. Revista Argentina de Sociología, 6(10). 91-110. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26961007
Enlaces refback
- No hay ningún enlace refback.
Estadísticas
Visitas al Resumen:56
PDF:8
Copyright (c) 2025 Estefanía Cirino, María Paula Lehner, Marisa Ponce